Protection des données

Protection des données

Afin que OBI Bau- und Heimwerkermärkte Systemzentrale (Suisse) GmbH, Rheinweg 11, 8200 Schaffhausen («OBI») puisse proposer des services Internet adéquats et orientés client, OBI doit être autorisé à prélever et à utiliser les données de ses clients.

OBI prend très au sérieux son devoir de protection de votre sphère privée. Il garantit un traitement confidentiel de toutes les données clients en se conformant aux dispositions de la Loi suisse sur la protection des données. Vous trouverez ci-après des informations sur la manière dont OBI traite vos données personnelles.

Collecte, utilisation et traitement des données personnelles

Vos données personnelles comprennent votre nom et votre civilité, votre date de naissance, votre adresse complète, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et d’autres informations que vous nous fournissez volontairement lors de l’enregistrement d’une commande de marchandises chez OBI, de votre abonnement à la newsletter OBI ainsi que pour participer aux jeux-concours. Vous pouvez également visiter le site Internet de OBI sans fournir vos données personnelles.

OBI ne collecte que les données nécessaires à la mise en œuvre de ses prestations, notamment l’exécution des relations contractuelles à savoir le traitement des commandes de marchandises, l’envoi des newsletters OBI ainsi que la gestion des relations clients. OBI utilise également les données personnelles dans le but de réaliser des études de marché ainsi que pour retrouver et envoyer de manière individuelle des informations ciblées par la poste, e-mail ou par SMS.

OBI est, le cas échéant, dans l’obligation pour réaliser ses prestations de communiquer les données personnelles à des tiers (par ex. à des entreprises de transport, des prestataires de services financiers etc.). Ce transfert de données n’a cependant lieu que dans la mesure où il est nécessaire pour l’exécution des opérations commerciales. Les données sont transmises à des filiales d’OBI et à des prestataires de services externes d’OBI et ne sont pas communiquées à des tiers sans consentement exprès. Les tiers précités sont tenus par obligations contractuelles de traiter confidentiellement les données confiées par OBI et de ne les communiquer que dans le cadre des prestations effectuées au service d’OBI. Les données personnelles ne sont ni vendues ni échangées.

OBI se réserve le droit de communiquer les données personnelles dans un but statistique à son organisme de statistiques, Webtrekk GmbH, (www.webtrekk.com). Le transfert des données est toujours effectué de manière anonyme de sorte qu’aucune identification directe des personnes n’est possible.

Si vous êtes en désaccord avec les analyses de vos données par Webtrekk GmbH, vous pouvez les refuser à tout moment en définissant ce que l’on appelle un opt-out-cookie via le lien ci-dessous:


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Votre refus est maintenu tant que le opt-out-cookie n’est pas supprimé du navigateur de votre ordinateur. De plus, vous pouvez prolonger la durée de validité du cookie en définissant un opt-in-cookie.


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Lorsque vous visitez le site Internet d’OBI, seto GmbH collecte et enregistre les données d’interaction et de session de l’utilisateur afin de rendre la visite du site plus conviviale à l’utilisateur. Aucune donnée personnelle n’est ici enregistrée.

OBI décline toute responsabilité et ne donne aucune garantie en ce qui concerne le traitement des données par les tiers mandatés.

Utilisation des cookies et de la géolocalisation

OBI utilise ce que l’on appelle des «cookies». Un cookie est un fichier qu’un serveur internet envoie à votre navigateur et qui est enregistré sur le disque dur de votre ordinateur.

OBI utilise des cookies pour collecter des données générales à des fins statistiques concernant la visite de son site Internet et pour en optimiser l’offre. Il est impossible d’attribuer à une personne les données collectées au moyen des cookies. OBI vous informe que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé lors de la réception d’un cookie et à pouvoir alors décider si vous voulez ou non accepter le cookie. Vous pouvez également désactiver complètement les cookies. Il n’est alors plus possible d’utiliser tous les contenus offerts par le site Internet OBI.

De plus, OBI utilise ce que l’on appelle la géolocalisation. Elle permet notamment de vous indiquer le centre OBI le plus proche de chez vous sur le site d’OBI. Pour ce faire. votre adresse IP doit être relevée mais est utilisée exclusivement dans le but précité et est effacé immédiatement après votre visite de notre site Internet sans aucune conservation de l’enregistrement.

Utilisation des social plugins

Sur le site Internet d’OBI, des «social plugins» provenant de réseaux sociaux (par ex. Facebook, Twitter etc.) sont utilisés et sont clairement identifiés comme tels. Si vous cliquez sur ce type d’éléments (par ex. le bouton «J’aime» de Facebook), une connexion est alors automatiquement établie avec les serveurs de cet autre site Internet. Des données relatives à votre visite du site OBI peuvent alors être transmises et le cas échéant attribuées à votre compte utilisateurs (par ex. de Facebook). Si vous voulez éviter que des données liées à votre personne ne soient ainsi prélevées, vous devez vous déconnecter, c.-à-d. log out, du réseau social concerné avant la visite du site de OBI. Vous trouverez les informations concernant la collecte et l’utilisation des données personnelles par des sites tiers dans les mentions de protection des données des sites concernés.

Accord et refus

La présente charte de protection des données contient toutes les informations dont vous avez besoin pour utiliser le présent site Internet et pour la mise à disposition de vos données personnelles. En utilisant le site Internet OBI et la communication électronique avec OBI, vous donnez implicitement votre accord à la présente charte de protection des données et autorisez OBI à collecter, enregistrer et utiliser vos données personnelles conformément à la présente charte.

Est expressément réservé votre accord explicite pour la collecte, le traitement et l’utilisation de données supplémentaires. Si un tel accord spécial a été délivré, les données supplémentaires sont alors utilisées conformément aux dispositions dudit accord.

Les accords que vous nous avez donnés peuvent être à tout moment révoqués avec effet rétroactif. Pour ce faire, vous devez utiliser les possibilités de contact offertes par la rubrique «Contact».

Sécurité des données

OBI prend les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données mises à sa disposition contre la diffusion par des personnes non autorisées, les tentatives d’accès non autorisées, les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l’altération. Les données personnelles collectées par OBI et mises à sa disposition sont enregistrées sur les serveurs de OBI Smart Technologies GmbH, Industriestrasse 10, D-42929 Wermelskirchen.

En cas de transfert des données personnelles, OBI utilise la technologie de cryptage SSL («Secure Socket Layer»).

Liens vers d’autres sites Internet

Le site Internet OBI contient des liens vers des sites Internet tiers. Dès que vous cliquez sur ces liens, vous quittez la sphère d’influence d’OBI. OBI ne porte aucune responsabilité ni de contenu ni de droit concernant les sites Internet tiers accessibles par simple clic sur son site Internet.

Droit d’accès et modification

La Loi sur la protection des données vous donne le droit de savoir à titre gratuit si des données personnelles vous concernant ont été enregistrées par OBI et lesquelles. De plus, vous avez le droit de demander la modification ou la suppression de fausses données sous réserve de l’obligation de conservation légale. Les demandes d’accès aux données doivent être adressées à OBI par écrit accompagnées d’une pièce d’identité.

OBI se réserve expressément le droit de modifier à tout moment la présente charte de protection des données. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site Internet OBI.

En cas de questions, de problèmes, de rectifications etc. veuillez nous contacter.

 

OBI Bau- und Heimwerkermärkte (Systemzentrale) Schweiz GmbH
Rheinweg 11
8200 Schaffhouse
E-Mail: info@obi.ch