Datenschutzerklärung

A. Grundinformationen

I. Name und Anschrift der Verantwortlichen

Die Dienstleistungen, welche Sie durch den Besuch der vorliegenden Webseite in Anspruch nehmen, werden von unterschiedlichen Gesellschaften erbracht. Die Verantwortliche im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung ist demnach je nach Dienstleistung:

Betrieb der Webseite, Reservation der Produkte zur Abholung im OBI Markt und Online-Account: Nebst der Nutzung der vorliegenden Webseite (inkl. Erstellung eines Online-Accounts) haben Sie auch die Möglichkeit, Waren über die Webseite zu reservieren und im jeweiligen OBI Markt abzuholen. Für den Betrieb der Webseite (inkl. Online-Account) und diese Dienstleistung verantwortlich ist:

OBI Bau- und Heimwerkermärkte Systemzentrale (Schweiz) GmbH (Sitz: Neuhausen am Rheinfall)
Rheinweg 11
8200 Schaffhausen
Schweiz
datenschutz@obi.ch
Bestellung von Produkten mit Heimlieferung (Online-Shop): Weiter haben Sie auch die Möglichkeit, Produkte über den Online-Shop zu bestellen und sich an Ihre Adresse in der Schweiz liefern zu lassen. Für diese Dienstleistung verantwortlich ist:

OBI Schweiz GmbH (Sitz: Neuhausen am Rheinfall)
Rheinweg 11
8200 Schaffhausen
Schweiz
datenschutz_osg@obi.ch

Bei OBI handelt es sich um ein Franchisesystem, d. h. die stationären OBI Märkte werden jeweils von den einzelnen Franchisenehmern, mit denen die OBI Bau- und Heimwerkermärkte Systemzentrale (Schweiz) GmbH entsprechende Verträge abgeschlossen hat, betrieben. Die stationären Märkte sind für die Bearbeitung der Daten innerhalb ihres Dienstleistungsbereichs selbst verantwortlich. Bei Fragen zum Datenschutz in den OBI Märkten wenden Sie sich bitte an die Betreibergesellschaft des jeweiligen OBI Marktes. Die Betreibergesellschaften der OBI Märkte sind auch Ihr Vertragspartner bei Kauf von online reservierten und im OBI Markt abgeholten Produkten. Derzeit werden alle OBI Märkte von der OBI Schweiz GmbH betrieben.

II. Umfang der Datenschutzerklärung

Die vorliegende Datenschutzerklärung regelt den Umgang Ihrer Daten, die von Ihnen im Rahmen des Besuchs dieser Webseite oder der Inanspruchnahme von Dienstleistungen im stationären Markt erhoben werden. Letzteres, soweit der Markt durch die OBI Schweiz GmbH betrieben wird. Andernfalls gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Betreibers.

III. Datensicherheit

Wir sichern unsere Webseiten und Systeme durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Kundenkonten und sonstigen persönlichen Services ist nur nach Eingabe einer Benutzerkennung und eines persönlichen Passworts möglich. Sie sollten Ihre Zugangsdaten stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schliessen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

Beim Transfer von personenbezogenen Daten über unsere Webseiten wird grundsätzlich das sog. SSL-Sicherheitsverfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit einer 256-Bit-Verschlüsselung genutzt. Sie erkennen die Übertragung verschlüsselter Daten an der Darstellung eines geschlossenen Schlüssel- bzw. Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers. Die Verschlüsselung der Verbindung erfolgt mit Highgrade-Encryption (AES-256 256 Bit), der Schlüsseltausch mit mindestens RSA 1024 Bit.

Falls Sie bei einer Bestellung auf der Webseite eine Kreditkartenzahlung vornehmen, setzen wir als sicheres Zahlungsverfahren 3D-Secure ein. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Abschnitt C.IV.3.

In Verbindung mit Zugriffen auf unsere Webseiten werden auf unseren Servern für Zwecke der Daten- und Systemsicherheit vorübergehend, grundsätzlich jedoch nicht länger als 30 Tage, primär technische Daten gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen (z. B. IP-Adresse). Die Verarbeitung dieser Daten für Zwecke der Daten- und Systemsicherheit erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer Sicherung unserer Systeme und einer Missbrauchsprävention.

IV. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe von Kundendaten erfolgt ausschliesslich in Beachtung der anwendbaren Datenschutzvorschriften, d. h. wenn dies zum Zweck der Erbringung der Services bzw. des zur Erfüllung des mit der Erhebung und Speicherung verfolgten Zwecks unbedingt erforderlich ist, Sie zuvor eingewilligt haben oder eine anderweitige Rechtsgrundlage greift.
An folgende Kategorien von Dritten werden Daten ggf. weitergegeben:

Unternehmen der OBI Unternehmensgruppe (OBI Group Holding SE & Co KgaA, Deutschland, einschliesslich Franchisenehmer, wenn bestimmte Verarbeitungen von einem der Unternehmen der OBI Unternehmensgruppe durchgeführt werden sowie
externe Dienstleister, an welche wir bestimmte Dienstleistungen ausgelagert haben, z. B. IT-Dienstleister, Customer-Care-Dienstleister, Postdienstleister, Marketingdienstleister, Banken, Zahlungsdienstleister und Buchhaltungsdienste).

Diese Unternehmen wurden vertraglich und sind zudem gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Die Datenverarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften. Wo erforderlich, werden entsprechende Verträge über die Auftragsdatenbearbeitung abgeschlossen (so insbesondere auch im Konzernverhältnis). Die entsprechenden Auftragsbearbeiter sind verpflichtet, Personendaten ausschliesslich nach unseren Instruktionen zu verarbeiten sowie geeignete Massnahmen zur Datensicherheit zu treffen.

in- und ausländische Behörden, Amtsstellen oder Gerichte.

Die Übermittlung erfolgt nur, wenn die Weitergabe (i) nach geltendem Recht oder geltenden Vorschriften oder (ii) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Wir können an einer Fusion, einem Erwerb, einem Joint Venture, einer Umstrukturierung, einem Verkauf einiger oder aller unserer Vermögenswerte oder Geschäftsanteile, einer Finanzierung, einer Übernahme aller oder eines Teils unserer Geschäfte oder einer ähnlichen Transaktion oder einem Verfahren oder einer Massnahme in Verbindung mit solchen Aktivitäten beteiligt sein. Im Zusammenhang mit diesen Transaktionen und Aktivitäten können wir einige oder alle Ihrer personenbezogenen Daten an geeignete Dritte weitergeben oder übertragen, wobei in jedem Fall angemessene Sicherheits- und Vertraulichkeitsvereinbarungen und andere Anforderungen gemäss der einschlägigen Gesetze gelten.

Wir bearbeiten und speichern Personendaten vorwiegend in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR, primär in Deutschland). In bestimmten Fällen können wir Personendaten aber auch Empfängern bekanntgeben, die sich ausserhalb dieses Gebietes befinden oder Personendaten ausserhalb dieses Gebietes verarbeiten. In diesen Fällen sorgen wir für einen angemessenen Schutz Ihrer Personendaten gemäss den datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere durch Abschluss entsprechender Standardverträge bei Vorliegen einer Auftragsdatenberarbeitung, alternativ durch Einbindung nur von Dienstleistern mit zugelassenen Binding Corporate Rules, erforderlichenfalls durch weitere Vereinbarungen (z. B. Standarddatenschutzklauseln) sowie zusätzliche technische Massnahmen im Bereich der Zugriffskontrolle, etwa durch Verschlüsselung oder Pseudonymisierung.

Ausführlichere Informationen zu den Dritten und die Übermittlung personenbezogener Daten ausserhalb der Schweiz und des EWR finden Sie auch in den folgenden Abschnitten, die sich auf die spezifischen Arten der Verarbeitung durch uns beziehen.

V. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten, welche wir verarbeiten, werden nur solange gespeichert und aufbewahrt, wie es für den Zweck der Speicherung erforderlich ist oder wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung haben (Beweissicherungszweck). Darüber hinaus kann eine Speicherung erfolgen, wenn dies durch das anwendbare Recht in Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften vorgesehen wurde (z. B. gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen des schweizerischen Obligationenrechts oder der schweizerischen Mehrwertsteuergesetzgebung).

Entfällt ein Speicherungszweck (z. B. im Falle der Abmeldung von unserem Newsletter-Service) oder ist die gesetzlich vorgeschriebene Speicher- bzw. Aufbewahrungsfrist abgelaufen, werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder deren Verarbeitung eingeschränkt (z. B. im Rahmen handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungsvorschriften), es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht. Die diesbezüglichen Verarbeitungszwecke entfallen nach Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist. Eine Weiterverwendung der Daten in anonymisierter Form bleibt vorbehalten, damit wir unsere Services aufrechterhalten und laufend optimieren können.

Für weitere Einzelheiten zu konkreten Speicher- und Löschfristen verweisen wir im Übrigen auf die Angaben in dieser Datenschutzerklärung.

Dieselbe Kontaktstelle wie bei der Systemzentrale. Wir empfehlen, dass hier je separate Kontaktangaben festgehalten werden, da es sich um eine eigenständige juristische Person handelt und somit auch klar durch die Kontaktangaben von der Systemzentrale abgegrenzt werden sollte. Das gilt vorliegend umso mehr, als diese Kontaktangaben ja nun auch für den stationären Bereich gelten.

B. Besuch unserer Webseite, Cookies, Social Media

I. Technische Bereitstellung der Webseite

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseiten anzuzeigen sowie die Stabilität und Sicherheit unseres Online-Angebots zu gewährleisten:

IP-Adresse (Anonymisierung durch Kürzung der letzten 8 Stellen spätestens nach 30 Tagen);
Datum und Uhrzeit der Anfrage;
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT);
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite);
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode;
jeweils übertragene Datenmenge;
Webseite, von der die Anforderung kommt;
Browser;
Betriebssystem und dessen Oberfläche;
Sprache und Version der Browsersoftware.

Die vorgenannten Daten nutzen wir auch zur technischen Optimierung und im Rahmen der im Abschnitt. A.III. beschriebenen Datensicherheitsmassnahmen. Im Übrigen nutzen wir die vorgenannten Daten in nicht personenbeziehbarer Form für statistische Zwecke und für die Verbesserung unseres Online-Angebots.

Die Datenerhebung erfolgt in unserem berechtigten und überwiegenden Interesse, den technischen Betrieb sicherzustellen und Missbräuche an der Datenverarbeitung zu verhindern. Die Sicherstellung des technischen Betriebs und die Missbrauchsprävention liegen zudem auch im Interesse der Nutzer an einer sicheren Datenverarbeitung und Nutzung der angebotenen Services.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich.

II. Cookies und Cookie-ähnliche Technologien

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

1.1 Allgemeines

Auf unserer Webseite verwenden wir Cookies sowie Cookie-ähnliche Technologien.

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Rufen Sie unsere Webseite auf, so kann ein Cookie auf Ihrem Betriebssystem gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht. Cookies richten keinen Schaden an Ihrem Endgerät an.

Cookie-ähnliche Technologien können ähnlich wie Cookies ebenfalls dazu verwendet werden, um Informationen innerhalb Ihres Browsers zu speichern. Im Unterschied zu Cookies werden die so gespeicherten Informationen aber nicht beim Aufruf einer Webseite an den jeweiligen Server übertragen. Diese Speichertechnologien kommen daher dann zum Einsatz, wenn die gespeicherten Informationen ausschliesslich in Ihrem Browser vorliegen müssen, um Funktionen der Webseite sicherstellen zu können und der Server selbst keine Kenntnis darüber haben muss.

Die von uns eingesetzten Dienste, welche Cookies und Cookie-ähnliche Technologien verwenden, haben wir in die nachfolgend beschriebenen Kategorien eingeteilt. Die Kategorie 1 (technisch notwendige Cookies bzw. Dienste) ist dabei für den Betrieb der Webseiten und Services zwingend erforderlich. Die in den Kategorien 2 bis 5 beschriebenen Cookies bzw. Dienste helfen uns dabei unsere Services zu verbessern, Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung anzuzeigen und unser Internetangebot an Ihren Interessen auszurichten.

1.2 Kategorie 1: Technisch notwendige Cookies bzw. Dienste

Technisch notwendige Cookies bzw. Dienste gewährleisten Funktionen, ohne die Sie unsere Webseite nicht wie vorgesehen nutzen können. Diese Dienste setzen Cookies ein, um z. B. sicherzustellen, dass Sie als angemeldeter Nutzer bei Zugriff auf verschiedene Unterseiten unserer Webseite stets angemeldet bleiben und so nicht jedes Mal bei Aufruf einer neuen Seite Ihre Anmeldedaten erneut eingeben müssen. Auch die Speicherung des ausgewählten OBI Marktes wird dadurch beispielsweise ermöglicht, sodass Ihnen die Verfügbarkeit von Produkten angezeigt werden kann, ohne dass Sie dazu jedes Mal erneut den gewünschten Markt auswählen müssen. Weiterhin fällt hierunter auch der Warenkorb im Online-Shop. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.

Die Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten und überwiegenden Interesse, eine nutzerfreundliche und sichere Webseite zu betreiben.

1.3. Kategorie 2-5: Technisch nicht notwendige Cookies bzw. Dienste

Wir verwenden auf unserer Webseite darüber hinaus Cookies, die eine Analyse Ihres Surfverhaltens ermöglichen. Die Verwendung dieser Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Webseite und ihrer Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Webseite genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.

Beim Aufruf unserer Webseite werden Sie über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und es wird Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Dabei erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung. Die Verarbeitung der so erlangten personenbezogenen Daten erfolgt damit gestützt auf Ihre Einwilligung, welche Sie hier jederzeit widerrufen können.

Kategorie 2: Statistik

Dienste für statistische Analysen sammeln auf Basis einer zufälligen Kennung pseudonymisierte Informationen darüber, wie unsere Webseite genutzt wird, um deren Attraktivität, Inhalt und Funktionalität zu verbessern. Hierbei nutzen wir unterschiedliche technische Verfahren, je nachdem, ob Sie dem Einsatz von Cookies zugestimmt haben, oder nicht. Dienste für statistische Analysen helfen uns, zu bestimmen, ob, welche, wie oft und wie lange Unterseiten unserer Webseite besucht werden und für welche Inhalte sich Nutzer besonders interessieren. Erfasst werden weiterhin z. B. Suchbegriffe, das Land oder die Region, woher der Zugriff erfolgt sowie der Anteil von mobilen Endgeräten, die auf unsere Webseiten zugreifen. Wir erstellen anhand dieser Informationen nicht-personenbezogene besuchsübergreifende Statistiken, um die Inhalte unserer Webseiten gezielter auf die Bedürfnisse unserer Nutzer abzustimmen und unser Angebot zu optimieren. Für Nutzer, die sich in ihrem Kundenkonto einloggen, werden zusätzlich geräteübergreifende Statistiken auf Basis eines kundenindividuellen Pseudonyms erhoben. Eine Zuordnung der Daten zu einer konkreten Person ist hierbei nicht beabsichtigt und eine Zusammenführung dieser Nutzungsprofile mit Daten über den Träger des Pseudonyms findet nicht statt.

Kategorie 3: Erweiterte Statistik

Im Rahmen erweiterter Nutzungsanalysen werden Webseitenbesuche aufgezeichnet, wodurch Scroll- und Mausbewegungen nachvollzogen werden können. Die Aufzeichnung von Tastatureingaben findet dabei niemals statt. Ebenso werden Informationen verborgen, die eine Identifikation des Nutzers ermöglichen würden.

Kategorie 4: Leistungsmessung

Cookies zur Leistungsmessung werden genutzt, um die Leistung von Werbemassnahmen zu ermitteln und unsere Werbemassnahmen zu optimieren. Sofern unsere Partner hierzu teilweise Informationen zur Leistung von Werbemassnahmen mit weiteren Daten zusammenführen, die Sie diesen bereitgestellt haben oder die unsere Partner im Rahmen Ihrer Nutzung der Dienste gesammelt haben, finden Sie weitere Informationen hierzu in den jeweils im Abschnitt B.II.3. verlinkten Datenschutzerklärungen der Partner.

Kategorie 5: Personalisierung

Cookies zur Personalisierung werden genutzt, um Ihnen personalisierte Inhalte, passend zu Ihren Interessen innerhalb und ausserhalb dieser Webseite anzuzeigen. Sofern unsere Partner hierzu teilweise Informationen zur Leistung von Werbemassnahmen mit weiteren Daten zusammenführen, die Sie diesen bereitgestellt haben oder die unsere Partner im Rahmen Ihrer Nutzung der Dienste gesammelt haben, finden Sie weitere Informationen hierzu in den jeweils im Abschnitt B.II.3. verlinkten Datenschutzerklärungen der Partner.

2. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Beim Aufruf unserer Webseite und Angebote geben wir Ihnen die Möglichkeit, sich für oder gegen den Einsatz bestimmter Dienste/Cookies zu entscheiden. Ihre Präferenzen können Sie auch danach jederzeit in unseren Cookie-Einstellungen anpassen, die Sie hier finden.

Technisch notwendige Cookies und Dienste sind für die Nutzung unserer Services zwingend erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.

3. Die Cookies und Cookie-ähnlichen Technologien im Einzelnen

3.1. SEMKNOX (Kategorie 1: Funktionale Dienste)

Unsere Webseite benutzt im Rahmen der internen Produktsuche einen Dienst der SEMKNOX GmbH, Webergasse 1, 01067 Dresden, Deutschland (nachfolgend «SEMKNOX»). Mit diesem werden Ihnen zu Ihrer gestellten Suchanfrage die passenden Produkte über unsere Webseite angezeigt. Hierzu wird Ihre Suchanfrage direkt an einen von SEMKNOX gehosteten Server in Deutschland übermittelt. Davon umfasst ist auch die Übermittlung Ihrer IP-Adresse sowie gegebenenfalls einer vergebenen zufälligen Sessions-ID. Die IP-Adresse wird für Zwecke der IT- und Systemsicherheit genutzt und innerhalb von 12 Tagen durch Kürzung der letzten acht Stellen anonymisiert.

In unserem Auftrag wird SEMKNOX diese Informationen benutzen, um Ihre Suchanfrage zu beantworten und die eingesetzte Suchfunktion zu optimieren.

Die Verarbeitung der durch den Cookie erzeugten und an SEMKNOX übermittelten Informationen erfolgt in unserem berechtigten und überwiegenden Interesse zum Zweck der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseite und Optimierung unseres Angebotes. Deutschland verfügt gemäss der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung über ein angemessenes Datenschutzniveau, womit der Schutz Ihrer Daten zu jedem Zeitpunkt gewährleistet ist.

Wenn Sie mit einer Auswertung Ihrer Daten durch SEMKNOX nicht einverstanden sind, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit hier widersprechen.

3.2. Kameleoon

a) Kategorie 1 (Funktionale Dienste)

Für die Verbesserung der Nutzererfahrung auf unseren Internetseiten führen wir sog. A/B-Testings durch. Ziel ist die Auswertung und Bewertung verschiedener Inhalte und Darstellungsweisen unserer Webseiten. Hierzu binden wir den Dienstleister Kameleoon SAS, Société par actions simplifiées, beim Alten Ausbesserungswerk 4, 77654 Offenburg, Deutschland (nachfolgend «Kameleoon») ein. Kameleoon verwendet hierbei auch Cookies, mittels derer Ihnen als Besucher eine zufällige Kennung zugewiesen wird, die nur im jeweiligen Cookie gespeichert wird. Nach Löschung des Cookies ist eine Zuordnung zu dieser zufälligen Kennung nicht mehr möglich. Die Cookies sind für die Dauer von 380 Tagen gültig. Kameleoon speichert keine IP-Adressen oder direkt personenbezogenen Daten von Nutzern.

Die Gestaltung eines nutzerfreundlichen und attraktiven Webseiten-Angebots bildet die Grundlage unseres berechtigten und überwiegenden Interesses, diese Daten zu erheben.

Deutschland verfügt gemäss der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung über ein angemessenes Datenschutzniveau, womit der Schutz Ihrer Daten zu jedem Zeitpunkt gewährleistet ist.

Wenn Sie mit einer Auswertung Ihrer Daten durch Kameleoon nicht einverstanden sind, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit hier widersprechen.

b) Bei Einwilligung: Kategorie 5 (Personalisierung)

Wir personalisieren Inhalte auf unserer Webseite, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Dazu werden auf Basis einer zufällig generierten pseudonymen ID, welche in Form eines Cookies oder durch Nutzung von Web Storage in Ihrem Browser vorgehalten wird, Informationen zu Ihrer Nutzung dieser Webseite erhoben. Dazu zählen u. a. Browserversion, Browsersprache, Betriebssystem, Art des Endgeräts, innere Auflösung des Browserfensters, Bildschirmauflösung, Verweildauer, Anfang und Ende des Besuchs, Datum des letzten Besuchs und die Anzahl vergangener Besuche. Diese Informationen über Ihre Nutzung dieser Webseite werden an einen Server von Kameleoon in Deutschland übermittelt und dort in aggregierter und pseudonymisierter Form gespeichert. Schliesslich wird zur Bestimmung des ungefähren Orts des Besuchs («Geo-Lokalisierung») Ihre IP-Adresse temporär durch Kameleoon verarbeitet, jedoch nicht darüberhinausgehend gespeichert. Die im Rahmen dieser Datenverarbeitung von Ihrem Browser an Kameleoon übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Kameleoon zusammengeführt.

Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Ihre Einwilligung. Deutschland verfügt gemäss der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung über ein angemessenes Datenschutzniveau, womit der Schutz Ihrer Daten zu jedem Zeitpunkt gewährleistet ist. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit hier mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3.3. Webtrekk (Kategorie 2: Statistik)

Wir nutzen die Dienste der Firma Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin (http://www.webtrekk.com), um statistische Daten über die Nutzung des Online-Angebotes zu erheben und um das Online-Angebot entsprechend zu optimieren. Hierbei werden im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Webseite Informationen erhoben und ausgewertet, die Ihr Browser übermittelt. Konkret werden u. a. die folgenden Daten erhoben: Besuchte Seite, Browsertyp/ -version, Browsersprache, verwendetes Betriebssystem, innere Auflösung des Browserfensters, Bildschirmauflösung, JavaScript-Aktivierung, Java An/Aus, Cookies An/Aus, Farbtiefe, gesehene/gekaufte Produkte, IP-Adresse (wird umgehend anonymisiert und danach gelöscht), Uhrzeit des Zugriffs, Klicks, ggf. Warenkörbe, Bestellwerte und Bestellnummern. Inhalte von Formularfeldern werden nur gespeichert, sofern es sich nicht um personenbezogene Daten handelt, um diese dann statistisch auszuwerten. Handelt es sich um personenbezogene Daten, dann wird nur der Abbruch, bzw. die erfolgreiche Absendung statistisch erfasst. Bei Nutzern, die sich für ein OBI Kundenkonto registrieren, wird darüber hinaus bei Erstregistrierung und jedem nachfolgenden Login die Kundennummer an Webtrekk übertragen. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Endgeräte hinweg einer pseudonymen Kennung zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit hier verwalten bzw. für die Zukunft widerrufen.

Speicherdauer der eingesetzten Cookies:

Session-Cookie (für Session-Erkennung, Lebensdauer: eine Session);
Langzeit-Cookie (zur Erkennung Neu-/Stammkunde: 24 Monate);
Opt-out-Cookie (bei Widerspruch gegen die werbliche Nutzung der Daten: 99 Jahre).

Wenn keine Einwilligung für eine Cookie-basierte Datenerhebung erteilt wird, wird auf Basis der von Ihrem Endgerät ausgesendeten IP-Adresse und User-Agent ein serverseitiges «Fingerprinting» durchgeführt, wodurch eine ausschliesslich auf einen Webseitenbesuch beschränkte Datenerhebung ermöglicht wird. IP-Adresse und User-Agent werden dazu nur temporär während des Besuchs verarbeitet und darüber hinausgehend nicht gespeichert. Eine besuchs- oder geräteübergreifende Datenerhebung findet in diesem Rahmen nicht statt, auch nicht bei Verwendung der gleichen IP-Adresse und dem gleichen User-Agent bei einem Zweitbesuch. Weiterhin werden dazu keine Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Die Nutzung von Webtrekk zu vorgenanntem Zweck erfolgt in unserem berechtigten und überwiegenden Interesse. Grundlage für dieses Interesse bildet die Gestaltung eines nutzerfreundlichen und attraktiven Webseiten-Angebots.

Wenn Sie mit der vorgenannten ausschliesslich Einzelbesuch-bezogenen Auswertung Ihrer Daten durch Webtrekk nicht einverstanden sind, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit hier widersprechen.

3.4. Hotjar (Kategorie 3: Erweiterte Statistik)

Wir nutzen Hotjar, ein Webanalyse-Tool der Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta (nachfolgend «Hotjar»). Mittels Hotjar werden Interaktionen von zufällig ausgewählten, einzelnen Besuchern unseres Webseiten-Angebots pseudonymisiert aufgezeichnet. So entsteht ein Protokoll von z. B. Mausbewegungen und -klicks mit dem Ziel, Verbesserungsmöglichkeiten unseres Angebots zu ermitteln. Ausserdem werden mittels Hotjar Informationen zum Betriebssystem, Browser, eingehende und ausgehende Verweise (Links), geografische Herkunft, sowie Auflösung und Art des unser Webseiten-Angebot abrufenden Endgeräts zu statistischen Zwecken ausgewertet. Zudem bieten wir via Hotjar die Möglichkeit eines anonymen Nutzer-Feedbacks mittels sog. «Feedback Polls», in denen Nutzer auf freiwilliger Basis eine Beurteilung unserer Webseite abgeben können. Die erfassten Informationen sind nicht personenbezogen, werden von Hotjar gespeichert und nicht an sonstige Dritte weitergegeben. Ergänzende Informationen zu Funktionen und Datennutzung mittels Hotjar finden Sie unter: https://www.hotjar.com/privacy (vgl. dort namentlich die Kategorie «Passive Collection»). Die Cookies werden für 365 Tage gespeichert.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung. Malta verfügt gemäss der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung über ein angemessenes Datenschutzniveau, womit der Schutz Ihrer Daten zu jedem Zeitpunkt gewährleistet ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit hier verwalten bzw. für die Zukunft widerrufen.

3.5. Webseitenbeschleunigung mit Speed Kit (Kategorie 4: Leistungsmessung)

Wir benutzen das Produkt Speed Kit der Baqend GmbH, Stresemannstrasse 23, 22769 Hamburg, Deutschland, um die Seitenladezeit zu reduzieren. Dafür werden öffentlich einsehbare Daten über die Infrastruktur der Baqend GmbH ausgeliefert. IP-Adressen werden nach der Übertragung umgehend anonymisiert. Baqend Speed Kit verwendet des Weiteren eine zufällig generierte Session-ID, welche für die Dauer einer Browser-Session gespeichert wird und auf deren Basis pseudonym Informationen zur Webseitennutzung erhoben werden. Konkret werden u. a. die folgenden Daten erhoben: URLs der geladenen Ressourcen, Ladezeiten, JS Exceptions und der User Agent String. Diese Datenverarbeitung wird von uns ausschliesslich verwendet, um das Online-Angebot entsprechend zu optimieren.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung. Deutschland verfügt gemäss der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung über ein angemessenes Datenschutzniveau, womit der Schutz Ihrer Daten zu jedem Zeitpunkt gewährleistet ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit hier verwalten bzw. für die Zukunft widerrufen.

3.6. Exactag (Kategorie 4: Leistungsmessung)

OBI nutzt die Dienste der Firma Exactag GmbH, Wanheimer Strasse 68, 40468 Düsseldorf, Deutschland (https://www.exactag.com, nachfolgend «Exactag»), um statistische Daten über die Nutzung unserer Werbekampagnen zu erheben und die Werbekampagnen entsprechend zu optimieren. Hierbei werden im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Webseite Informationen darüber erhoben und ausgewertet, welche Werbekampagnen genutzt wurden und ob in Folge der Nutzung einer Werbekampagne z. B. Käufe oder Beratungsanfragen stattgefunden haben. Exactag setzt dazu Cookies mit einer zufällig generierten Kennung zur Bildung pseudonymer Nutzungsprofile ein. Die so erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, Sie persönlich zu identifizieren und werden auch nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Die Cookies werden für 6 Monate gespeichert.

3.7. Google Ads Conversion Tracking (Kategorie 4: Leistungsmessung)

Für unser Online-Angebot nutzen wir den Google-Dienst «Google Ads» und in diesem Rahmen das sogenannte «Google Conversion-Tracking» der Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, (nachfolgend «Google»). Mittels «Google Conversion Tracking» wird ein Cookie für das sog. Conversion-Tracking gesetzt, wenn Sie auf eine Google Ads-Anzeige klicken; entsprechende Cookies für das «Google Conversion-Tracking» sind für 90 Tage gültig. Wenn Sie bestimmte Seiten unseres Online-Angebots anwählen, können Google und wir auf Grundlage des vorgenannten Cookies erkennen, dass Sie auf eine entsprechende Anzeige geklickt haben und auf unser Online-Angebot weitergeleitet wurden.

Mit den unter Einsatz der Cookies erfassten Informationen wird der Zweck verfolgt, sogenannte Conversion-Statistiken zu erstellen; insbesondere kann so die Gesamtanzahl der Nutzer nachvollzogen werden, die auf eine entsprechende Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Die Conversion-Statistiken enthalten keine Informationen, mit denen sich Webseiten-Nutzer persönlich identifizieren lassen. Unter der nachstehenden Webseite erhalten Sie ergänzende Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.ch/policies/privacy/.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihre Daten ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden in einem Land, das nicht über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügt. Es findet die nationale Datenschutzgesetzgebung Anwendung, womit die Durchsetzung Ihrer Rechte erschwert sein kann.

Aus diesem Grund haben wir mit Google einen Vertrag nach den EU-Standardvertragsklauseln zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei der Übertragung von personenbezogenen Daten in Drittländer abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der nationalen Datenschutzbehörden vollständig um.

Beim Aufruf unserer Webseite werden Sie über die Verwendung dieser Cookies informiert und Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit hier verwalten bzw. für die Zukunft widerrufen.

3.8. Bing Ads Universal Event Tracking (Kategorie 4: Leistungsmessung)

Wir nutzen das Bing Ads Universal Event Tracking der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (nachfolgend «Microsoft»). Dabei wird von Microsoft Bing Ads ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Microsoft Bing-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Microsoft Bing und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserer Webseite weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion-Seite) erreicht hat. Wir erfahren dabei insbesondere, wie viele Nutzer eine bestimmte Seite oder einen bestimmten Bereich unserer Webseite besucht haben, wie lange die Nutzer auf unserer Webseite geblieben sind und wie viele Seiten unserer Webseite ein Nutzer besucht hat. Es werden keine persönlichen Informationen zur Identität des Nutzers mitgeteilt. Speicherdauer Cookies: 180 Tage.

Aus diesem Grund wurde mit Microsoft ein Vertrag nach den EU-Standardvertragsklauseln zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei der Übertragung von personenbezogenen Daten in Drittländer geschlossen.

Beim Aufruf unserer Webseite werden Sie über die Verwendung dieser Cookies informiert und darüber hinaus Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit hier verwalten bzw. für die Zukunft widerrufen.

3.9. Bazaarvoice (Kategorie 4: Leistungsmessung)

Wir nutzen die Leistungen der Bazaarvoice Inc., 10901 Stonelake Blvd. Austin, Texas 78759, USA (www.bazaarvoice.com), um Produktbewertungen und Kundenfragen auf den eigenen Webseiten zu ermöglichen (siehe auch Abschnitt. C.VII. Um zu erheben, wie Besucher der Webseiten abgegebene Bewertungen und Kundenfragen nutzen, welche Services von OBI nach Kontakt mit einem der vorgenannten Inhalte genutzt werden und welche Unterseiten auf der Webseite aufgerufen werden und ob Sie sich für einen Newsletter anmelden. Hierzu werden sowohl sog. Pixel, d. h. kleine Bildelemente genutzt, die auf unseren Webseiten eingebunden sind, als auch Cookies. Weiterhin werden Informationen zu dem von Ihnen genutzten Browser erhoben. Eine Zuordnung zu Ihnen erfolgt nur über einen zufällig generierten Zahlenwert. Eine Zusammenführung mit unmittelbar personenbezogenen Daten wie Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse erfolgt hier nicht. Speicherdauer der Cookies: Die Speicherdauer der gesetzten Cookies beträgt maximal ein Jahr.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihre Daten ausserhalb der Schweiz in einem Land verarbeitet werden, das nicht über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügt. Es findet die nationale Datenschutzgesetzgebung Anwendung, womit die Durchsetzung Ihrer Rechte erschwert sein kann.

Mit Bazaarvoice wurde daher ein Vertrag nach den EU-Standardvertragsklauseln zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei der Übertragung von personenbezogenen Daten in Drittländer geschlossen.

Bazaarvoice setzt bei Nutzung des Bazaarvoice-Netzwerkes und der sonstigen Services von Bazaarvoice weiterhin eigenständig und eigenverantwortlich Cookies. Eine Übersicht über die von Bazaarvoice genutzten Cookies und weitere Erläuterungen zum Bazaarvoice Netzwerk finden Sie hier. Die Datenschutzrichtlinie von Bazaarvoice finden Sie hier.

Beim Aufruf unserer Webseite werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert und darüber hinaus wird Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit hier verwalten bzw. für die Zukunft widerrufen.

3.10. Meta-Pixel (Kategorie 5: Personalisierung)

Wir nutzen auf unserer Webseite das sog. «Meta-Pixel» der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin, Ireland (nachfolgend «Meta»). Mithilfe des «Meta-Pixels» können wir insbesondere Aktionen von Nutzern nachverfolgen, nachdem diese eine Werbeanzeige auf einer von Meta betriebenen Plattform (z. B. Facebook, Instagram) gesehen oder angeklickt haben. Dieses Verfahren dient dazu, die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische Zwecke und Marktforschungszwecke auszuwerten und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemassnahmen zu optimieren. Weiterhin können durch das «Meta-Pixel» aggregierte und pseudonymisierte Zielgruppen von Webseitenbesuchern erstellt werden, die es uns ermöglichen, diesen Zielgruppen auf einer von Meta betriebenen Plattform Werbeanzeigen auszuspielen («Retargeting»). Meta führt die gesammelten Informationen zu Ihnen dabei möglicherweise mit weiteren Daten zusammen, die Sie Meta bereitgestellt haben oder die im Rahmen Ihrer Nutzung der Plattformen gesammelt wurden, sodass umfassende Nutzerprofile entstehen können. Dabei kann es aufgrund der Muttergesellschaft von Meta (Meta Platforms Inc.) zu einer Datenübertragung in die USA kommen.

Meta Platforms Inc. hat sich jedoch dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework unterworfen. Das anwendbare Datenschutzrecht bescheinigt den Datentransfers daher ein angemessenes, mit schweizerischen Standards vergleichbares Datenschutzniveau. Der durch das Meta-Pixel gesetzte Cookie hat eine Speicherzeit (die sog. Cookie-Lifetime) von 90 Tagen. Die Cookie-Lifetime wird durch Meta festgelegt und kann sich ändern. Einzelheiten können Sie der Meta Cookie-Richtlinie entnehmen: Cookie-Richtlinie von Meta. Mittels Cookies erhobene Daten werden durch Meta ggf. auch über die Cookie-Lifetime hinaus verarbeitet, Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch Meta können Sie der allgemeinen Meta Datenschutzrichtlinie entnehmen.

3.11. Prudsys (Kategorie 5: Personalisierung)

Für persönliche Produktempfehlungen wird Ihre Shoppinghistorie herangezogen. Hierunter fallen insbesondere Artikel und Produktkategorien, die Sie schon einmal angeschaut, gesucht oder gekauft haben. Für die Erfassung der Shoppinghistorie verwenden wir Cookies sowie – bei Nutzern, die sich auf www.obi.ch für ein Nutzerkonto registriert haben – die E-Mail-Adresse in pseudonymisierter Form. Die E-Mail-Adresse wird mittels eines Hash-Algorithmus (SHA256) pseudonymisiert und beim Login in das Kundenkonto übertragen.

Diese Daten werden in pseudonymer Form gespeichert und durch die prudsys AG, Zwickauer Strasse 16, 09112 Chemnitz, Deutschland, verarbeitet. Wir verwenden diese Daten, um Ihnen persönliche Produktempfehlungen zukommen zu lassen und damit Ihr Shopping-Erlebnis zu verbessern.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung und Datenübermittlung ist Ihre Einwilligung. Deutschland verfügt gemäss der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung über ein angemessenes Datenschutzniveau, womit der Schutz Ihrer Daten zu jedem Zeitpunkt gewährleistet ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit hier verwalten bzw. für die Zukunft widerrufen.

3.12. Google Ads Remarketing (Kategorie 5: Personalisierung)

Wir verwenden die Remarketing-Funktion der Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, (nachfolgend «Google»). Diese Funktion dient dazu, Besuchern der Webseite im Rahmen des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Der Browser des Webseitenbesuchers speichert Cookies, die es ermöglichen den Besucher wiederzuerkennen, wenn dieser Webseiten aufruft, die dem Werbenetzwerk von Google angehören. Auf diesen Seiten können dem Besucher dann Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf Webseiten aufgerufen hat, welche die Remarketing-Funktion von Google verwenden. Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten.

3.13. Google Display (Kategorie 5: Personalisierung)

Für unser Online-Angebot nutzen wir den Google-Dienst «Google Display» (vormals «Google Doubleclick for Advertisers») der Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, (nachfolgend «Google»). Dieser Dienst dient dazu, Besuchern der Webseite interessenbezogene Werbeanzeigen auf Drittseiten zu präsentieren. Der Browser des Webseitenbesuchers speichert dazu Cookies, die es ermöglichen, den Besucher wiederzuerkennen, wenn dieser Webseiten aufruft, die dem Werbenetzwerk von Google angehören. Auf diesen Seiten können dem Besucher dann Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf dieser Webseite aufgerufen hat. Weiterhin dient dieser Dienst dazu, die Wirksamkeit der ausgelieferten Werbeanzeigen auszuwerten und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemassnahmen zu optimieren. Die genannten Cookies werden nach 13 Monaten wieder gelöscht.

3.14. Einbindung von YouTube-Videos

Wir binden auf unseren Webseiten Videos der Plattform «YouTube» des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend «Google») ein.

Bei Abspielen des Videos setzt YouTube Cookies, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln. Diese werden etwa dazu genutzt, um die Nutzerfreundlichkeit des Angebotes von YouTube zu verbessern und missbräuchliche Nutzungen zu verhindern. Haben Sie ein Google-Konto und sind in dieses eingeloggt, erfolgt eine Zuordnung der von Ihnen angesehenen Videos zu Ihrem Google-Konto. Die Datenverarbeitung durch Google richtet sich nach dem etwaig zwischen Ihnen und Google bestehenden Vertragsverhältnis bzw. den Datenschutzbestimmungen von Google, die Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy abrufen können. Dort erhalten Sie auch Informationen über das Ihnen gesetzlich zustehende Widerrufsrecht gegen die Verarbeitung.

Mit Klick auf den Abspielbutton eines auf unseren Webseiten eingebundenen YouTube-Videos stimmen Sie der einmaligen Datenverarbeitung zum Abspielen des entsprechenden Videos zu.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Um die Datenverarbeitung durch YouTube zu beenden, wenden Sie sich bitte unmittelbar an Google. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

3.15. Geo-Lokalisierung

a) Allgemeines

Um es Ihnen zu erleichtern, einen in Ihrer Nähe befindlichen OBI Markt auf unseren Webseiten angezeigt zu bekommen, nutzen wir die sog. Geo-Lokalisierung. Es ist uns technisch möglich, anhand Ihrer IP-Adresse den ungefähren Standort des Internet-Nutzers einzugrenzen. Ihre IP-Adresse wird hier ausschliesslich zu diesem Zweck erhoben, und (vorbehaltlich der Ausführungen zur Datensicherheit im Abschnitt A.III unmittelbar nach Beendigung der Nutzung unseres Internetauftritts ohne weitere Speicherung wieder gelöscht.

Die Geo-Lokalisierung erfolgt gestützt auf unser berechtigtes und überwiegendes Interesse an der Gestaltung eines nutzerfreundlichen und attraktiven Webseiten-Angebots.

b) Google Maps und Bing Maps

Wir binden auf unserer Webseite teilweise Google Maps von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend «Google») sowie Bing Maps der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (nachfolgend «Microsoft») ein, Dienste zur Anzeige interaktiver Landkarten. Hiermit ermöglichen wir Ihnen, sich unsere Märkte anzeigen zu lassen.

Beim Aufruf der Webseiten, auf denen Google Maps oder Bing Maps eingebunden ist, werden bestimmte Informationen, insbesondere Ihre IP-Adresse, die von Ihnen genutzte Browser-Software und deren Einstellungen von Google bzw. Microsoft erhoben, in die USA übertragen und gespeichert. Google bzw. Microsoft erhebt und speichert diese Daten in eigener Verantwortung und wertet diese zu eigenen Zwecken aus.

Aus diesem Grund haben wir mit Google und Microsoft je einen Vertrag nach den EU-Standardvertragsklauseln zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei der Übertragung von personenbezogenen Daten in Drittländer geschlossen.

Unter den nachfolgenden Links können Sie die Nutzungsbedingungen, Informationen zum Datenschutz und zum Widerspruchsrecht einsehen:

- Google:

Nutzungsbedingungen allgemein: https://www.google.de/intl/at/policies/terms/regional.html
Nutzungsbedingungen für Google Maps: https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html.
Datenschutzerklärung: https://www.google.at/intl/de/policies/privacy/.
Widerspruchsmöglichkeit: https://adssettings.google.com/authenticated

- Microsoft:

Nutzungsbedingungen von Bing Maps: https://www.microsoft.com/de-de/rechtliche-hinweise/nutzungsbedingungen einsehen
Datenschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Widerspruchsmöglichkeit: https://account.microsoft.com/account/privacy einstellen.

Die Nutzung von Google Maps bzw. Bing Maps erfolgt in unserem berechtigten und überwiegenden Interesse an einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Webseite angegebenen Orte.

III. Social Media

1. Allgemein

Um mit unseren Kunden in Kontakt zu bleiben und mit Interessenten zu kommunizieren sowie um uns zu präsentieren, sind wir in den nachfolgend aufgeführten sozialen Medien präsent.

Beim Besuch der entsprechenden Seiten in den sozialen Medien können durch den Betreiber der sozialen Medien, also etwa Facebook oder Google, Daten der Nutzer ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden. In diesen Ländern findet die nationale Datenschutzgesetzgebung Anwendung, womit die Durchsetzung Ihrer Rechte erschwert sein kann.

Die Daten der Besucher von sozialen Medien werden regelmässig für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Anhand der aufgerufenen Inhalte können Nutzungsprofile erstellt werden, die wiederum für Werbeanzeigen innerhalb und ausserhalb der sozialen Medien verwendet werden. Ermöglicht wird dieses Vorgehen in der Regel durch Cookies, die auf dem Rechner der Nutzer gespeichert werden.

Daten von Nutzern sozialer Medien können vom Anbieter aber auch anderweitig gespeichert werden, vor allem, wenn diese Nutzer im sozialen Medium registriert und angemeldet sind.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt in unserem berechtigten und überwiegenden Interesse an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern.

Bitte beachten Sie, dass wir für die eigenständig von den jeweiligen Anbietern der sozialen Medien vorgenommenen Verarbeitungen nicht verantwortlich sind. Es greifen die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter sowie ein etwaig von Ihnen mit dem Anbieter des sozialen Netzwerks geschlossener Vertrag.

Weitere Informationen über die Datenverarbeitungen in dem jeweiligen sozialen Medium sowie Ihre Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen (Opt-Out) erhalten Sie über die nachfolgend aufgeführten Links, die jeweils auf die Informationen der Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks verweisen.

Sofern Ihnen möglich, sollten Sie Auskunftsersuchen und die Geltendmachung von anderen Nutzerrechten direkt an die Betreiber des sozialen Mediums richten, da nur diese Zugriff auf alle Nutzerdaten haben und die gewünschten Auskünfte erteilen oder Massnahmen ergreifen können.

- Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)

Datenschutzerklärung: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation
Einstellungen für Werbeanzeigen/Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Hinweis zu Facebook-Insights:

Uns werden als Betreiber von Facebook-Seiten durch Facebook sogenannte Seiten-Insights zur Verfügung gestellt. Diese umfassen statistische Daten zur Nutzung der von uns betriebenen Seiten, um Kenntnis darüber zu erhalten, wie Personen mit unseren Seiten und den damit verbundenen Inhalten interagieren. Diese Informationen setzen wir ein, um unsere Facebook-Seiten sowie unser Angebot für unsere Nutzer noch attraktiver zu gestalten. Darin liegt auch unser berechtigtes und überwiegendes Interesse an der Datenverarbeitung.

Die Seiten-Insights werden nicht durch uns, sondern durch Facebook selbst erstellt. Wir haben somit als Betreiber der Seite weder auf die Erhebung der Daten noch auf deren Darstellung Einfluss.

Nähere Informationen zu den Seitenstatistiken finden Sie in den Informationen zu Seiten-Insights von Facebook unter https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA)

Datenschutzerklärung: https://instagram.com/about/legal/privacy/
Konfiguration der Werbe- und Cookie-Einstellungen können über die Network Advertising Initiative unter https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, die Digital Advertising Alliance unter https://www.aboutads.info/ oder die European Digital Advertising Alliance unter https://youronlinechoices.eu/ vorgenommen werden.

- Google/YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de

- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA)

Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy
Opt-Out: https://twitter.com/personalization

- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA)

Datenschutzerklärung: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
Opt-Out: Bitte nutzen Sie die «Do Not Track»-Funktion Ihres Browsers.

- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland)

Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

- Xing (XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland)

Datenschutzerklärung: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Opt-Out: https://nats.xing.com/optout.html?popup=1&locale=de_DE

- TikTok

Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de
Opt-Out: Nutze:innen können in den TikTok-App-Einstellungen unter «Einstellungen und Datenschutz» > «Sicherheit und Berechtigungen» ihre Datenschutzoptionen anpassen. Zudem haben sie die Möglichkeit, personalisierte Werbung zu deaktivieren.

2. Plug-ins

Auf unserer Webseite werden sogenannte Social Plug-ins («Plug-ins») dieser sozialen Netzwerke Facebook, Google/YouTube und des Mikroblogging-Dienstes Instagram verwendet. Diese Dienste werden von den vorstehend erwähnten Unternehmen betrieben (vgl. die entsprechenden Angaben und Datenschutzerklärungen vorstehend).

Um den Schutz Ihrer Daten beim Besuch unserer Webseite zu erhöhen, sind die Plug-ins nicht uneingeschränkt, sondern lediglich unter Verwendung eines HTML-Links in die Seite eingebunden. Diese Einbindung gewährleistet, dass beim Aufruf einer Seite unseres Webauftritts, die solche Plug-ins enthält, noch keine Verbindung mit den Servern des Anbieters des jeweiligen sozialen Netzwerks hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich ein neues Fenster Ihres Browsers und ruft die Seite des jeweiligen Dienstanbieters auf.

C. Nutzung unserer Online-Services

I. Kontaktformular

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die von Ihnen in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Die OBI Bau- und Heimwerkermärkte Systemzentrale (Schweiz) GmbH ist für die Bereitstellung dieser Dienstleistung verantwortlich.

Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

Die IP-Adresse des Nutzers;
Datum und Uhrzeit der Absendung;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer und Auftragsnummer (soweit angegeben);
Ihre persönliche Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt in unserem berechtigten und überwiegenden Interesse an der Bereitstellung und Nutzung eines zeitgemässen Informationsmediums. Soweit Anfragen einen mit uns geschlossenen Vertrag betreffen, so erfolgt die Datenerhebung im Rahmen der Vertragserfüllung und ist gestützt darauf zulässig.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

II. Kundenkonto

Sie können über unsere Webseite Bestellungen im Online-Shop und Reservationen zur Abholung in einem OBI Markt tätigen, nachdem Sie sich als Kunde registriert und ein entsprechendes Konto angelegt haben.

Ihre personenbezogenen Daten, welche Sie in der Eingabemaske eingegeben haben, werden an uns übermittelt und gespeichert.

Die von Ihnen eingegebenen Daten können Sie im Kundenbereich jederzeit ändern. OBI Bau- und Heimwerkermärkte Systemzentrale (Schweiz) GmbH (Sitz:

Die Erhebung dieser Daten erfolgt,

um Sie als unseren Kunden identifizieren zu können;
um Ihre Bestellung und/oder Reservierung bearbeiten, erfüllen und abwickeln zu können;
zur Korrespondenz mit Ihnen;
zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie;
um die technische Administration unserer Webseite sicherzustellen;
um unsere Kundendaten zu verwalten.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Registrierung hin und ist zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung Ihrer Bestellung und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erforderlich.

III. Service «Reservieren und im Markt abholen»

Der Reservierungs-Service «Im Markt abholen» wird von der OBI Bau- und Heimwerkermärkte Systemzentrale (Schweiz) GmbH betrieben und angeboten.

Den Kaufvertrag über die Ware, die Sie gestützt auf den Reservierungs-Service im jeweiligen OBI Markt reserviert haben, schliessen Sie mit dem Betreiber des jeweiligen OBI Marktes, bei dem Sie die Ware alsdann abholen.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem jeweiligen OBI Markt um einen Franchisepartner handelt, der eigenverantwortlich tätig ist. Damit Sie die Ware abholen können, übertragen wir Ihre Kontaktdaten sowie Informationen über die angefragten Artikel an den jeweiligen OBI Markt. Derzeit werden die OBI Märkt in der Schweiz von der OBI Schweiz GmbH betrieben.

Die Datenübertragung erfolgt zur Durchführung Ihres Auftrages und ist damit zur Vertragserfüllung erforderlich, ebenso die anschliessende Datenbearbeitung durch den Betreiber des OBI Marktes, in dem Sie die Ware abgeholt haben.

IV. Bestellungen im Online-Shop

1. Allgemeines

Auf unserer Webseite können Sie Produkte direkt im Online-Shop erwerben und sich an Ihre Adresse in der Schweiz liefern lassen. Der Bestellservice bzw. der Online-Shop wird von der OBI Schweiz GmbH betrieben, welche auch Ihr Vertragspartner ist.

Die OBI Schweiz GmbH verarbeitet Ihre Personendaten im Zusammenhang mit Bestellungen im Online-Shop insbesondere für die Vertragsabwicklung. Die OBI Schweiz GmbH verarbeitet Personendaten im Zusammenhang mit der Anbahnung, Verwaltung und Abwicklung von Vertragsbeziehungen, z. B. um eine Bestellung ausliefern. Der Zweck der Vertragsabwicklung umfasst generell alles, was erforderlich oder zweckmässig ist, um einen Vertrag zu schliessen, durchzuführen und ggf. durchzusetzen.

Wenn Sie im OBI Online-Shop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig.

Die Bearbeitung von Personendaten ist für die Vertragsabwicklung und die Zurverfügungstellung der Funktionalitäten des Online-Shops erforderlich. Die Bearbeitung liegt zudem im berechtigten und überwiegenden Interesse der OBI Schweiz GmbH. Dadurch können die Leistungen der OBI Schweiz GmbH besser und gezielter auf Ihre Bedürfnisse und Interessen ausgerichtet und das Angebot ausgebaut und verbessert werden.

2. Zahlung auf Rechnung

Um Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs die Zahlungsart Rechnung als Zahlungsmethode anbieten zu können, arbeitet die OBI Schweiz GmbH mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend «Klarna») zusammen.

In diesem Zusammenhang werden direkt oder indirekt personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Angaben zu den von Ihnen bestellten Artikeln wie Bestellwert, Produktgruppe, Warenwert, ggf. Anfragekanal und Lieferart) an Klarna übermittelt. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt. Auf Basis dieser Informationen kann Klarna beurteilen, ob Sie die über Klarna angebotenen Zahlungsoptionen in Anspruch nehmen können.

Diese Daten werden zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung von Klarna oder von Klarna beauftragten Partnerunternehmen (Auftragsbearbeiter) an Wirtschaftsauskunfteien (Auskunfteien) übermittelt. Klarna erhält von diesen Auskünfte sowie ggf. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfliessen. Detaillierte Informationen hierzu und zu den eingesetzten Auskunfteien sind den Datenschutzbestimmungen von Klarna zu entnehmen.

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Klarna übermittelt, wenn Sie im Bestellprozess eine Zahlungsoption von Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Lastschrift) ausgewählt haben und Sie den Vorgang auf der Klarna Zahlungsseite mit «Jetzt kaufen» abgeschlossen haben. Um die Klarna Zahlungsseite zu erreichen, werden Sie nach dem Klick auf «Jetzt kaufen» auf OBI.ch automatisch auf die Klarna Zahlungsseite weitergeleitet und können hier die Bestellung final abschliessen. Sollten Sie sich vor Abschluss des Bestellvorgangs auf der Klarna Zahlungsseite doch noch einmal umentscheiden, erreichen Sie unsere Webseite über klicken auf «Zurück». Sie können dann auf der Zahlartenauswahl von OBI eine alternative Zahlart auswählen und den Bestellvorgang abschliessen.

Die Datenübertragung erfolgt zur Durchführung Ihres Auftrages, ist damit zur Vertragserfüllung erforderlich und liegt im Übrigen im berechtigten und überwiegenden Interesse von der OBI Schweiz GmbH (Interesse, auch risikobehaftete Zahlungsarten anbieten zu können) und Klarna (Interesse, vor Gewährung dieser Zahlungsart abzuklären, ob Sie den eingegangenen Zahlungsverpflichtungen nachkommen können). Schweden verfügt gemäss der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung über ein angemessenes Datenschutzniveau.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten zu den vorstehenden Zwecken mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Klarna Ihnen in diesem Fall nicht mehr ihre risikobehafteten Zahlarten im Rahmen Ihres Bestellvorgangs auf unserer Webseite anbieten kann

Die entstehenden Kaufpreisforderungen werden im Rahmen der zwischen der OBI Schweiz GmbH und Klarna bestehenden Geschäftsbeziehung abgetreten. Klarna ist Ihr Ansprechpartner für alle zahlungsabhängigen Themen Ihrer Bestellungen, die über Klarna abgewickelt werden. Informationen zum Kundendienst erhalten Sie hier.

3. Zahlung mit Kreditkarte und TWINT

Wenn Sie Zahlungen über unsere Webseite mit einer Kreditkarte oder über TWINT vornehmen, müssen Sie unseren Drittanbietern personenbezogene Daten, wie Ihre Kreditkartennummer, zur Verfügung stellen

Die auf unserer Seite getätigten Zahlungen per Kreditkarte und TWINT erfolgen über den Dienstleister Adyen B.V., 1011 DJ Amsterdam, Niederlande («Adyen»). Die OBI Schweiz GmbH selbst speichert keine Kreditkartennummern. Informationen, die Sie Adyen zur Verfügung stellen, unterliegen der Verantwortung und der Datenschutzerklärung von Adyen.

Des Weiteren kann es vorkommen, dass im Zuge einer Kreditkartenzahlung weitere Sicherheitsmerkmale abgefragt werden. Diese bestehen in der Abfrage der sog. Kreditkartenprüfnummer im Bestellprozess. Die dreistellige Kartenprüfnummer finden Sie im Unterschriftsfeld auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte. Darüber hinaus werden die Anforderungen des vorgeschriebenen Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) erfüllt. In Abhängigkeit der Bestellhöhe kann es während des Bestellabschlusses zur sicheren Abwicklung ihrer Kreditkartenzahlung zu einer 2- Faktor Authentifizierung kommen.

Die Datenübertragung an Adyen erfolgt zur Durchführung Ihres Auftrages, ist damit zur Vertragserfüllung erforderlich und liegt im Übrigen im berechtigten und überwiegenden Interesse der OBI Schweiz GmbH (Betrugsprävention, einschliesslich Verhinderung betrügerischer Zahlungsvorgänge und betrügerische Nutzung oder Aufdeckung eines solchen Verhaltens sowie Gestaltung eines nutzerfreundlichen Webseiten-Angebots). Die Niederlande verfügt gemäss der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung über ein angemessenes Datenschutzniveau.

Sie können gegen die Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Adyen Widerspruch einlegen. Jedoch bleibt Adyen gegebenenfalls weiterhin dazu berechtigt, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, zu nutzen und zu übermitteln, insofern dies zur vertragsmässigen Zahlungsabwicklung durch Adyen notwendig ist, rechtlich vorgeschrieben ist, oder von einem Gericht oder einer Behörde gefordert wird. Details können Sie den Datenschutzerklärungen von Ayden unter dem folgenden Link entnehmen: https://www.adyen.com/de_DE/privacy-policy.

4. Zahlung mit PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart «PayPal» werden direkt oder indirekt personenbezogene Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5. Etage, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend «PayPal») übermittelt. Mit der Auswahl dieser Zahlungsoption willigen Sie in die zur Zahlungsabwicklung sowie zur Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein.

Die zwischen PayPal und der OBI Schweiz GmbH ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. PayPal gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.

Die Datenübertragung erfolgt zur Durchführung Ihres Auftrages und ist damit zur Vertragserfüllung erforderlich und liegt im berechtigten und überwiegenden Interesse der OBI Schweiz GmbH und von PayPal. Luxembourg verfügt gemäss der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung über ein angemessenes Datenschutzniveau.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal können unter https://www.paypal.com/ch/webapps/mpp/ua/privacy-full abgerufen werden.

V. Reservierungsanfrage für Mietgeräte

Auf unserer Webseite können Sie Produkte zur Miete im jeweiligen OBI Markt Ihrer Wahl reservieren und anschliessend abholen. Dieser Service wird von der OBI Bau- und Heimwerkermärkte Systemzentrale (Schweiz) GmbH betrieben und angeboten.

Den Mietvertrag über die Ware, die Sie gestützt auf den Mietgeräte-Service im jeweiligen OBI Markt reserviert haben, schliessen Sie mit dem Betreiber des jeweiligen OBI Marktes, bei dem Sie die Ware alsdann abholen.

Kontaktdaten von Ihnen (Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer);
Angefragte Artikel bzw. Mietgeräte;
Abholdatum;
Abholzeit;
Rückgabedatum.

VI. Newsletter

Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit, einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Für diese Dienstleistung verantwortlich ist die OBI Bau- und Heimwerkermärkte Systemzentrale (Schweiz) GmbH.

Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske, d. h. lediglich Ihre E-Mail-Adresse, an uns übermittelt.

Die Erhebung dieser Daten dient dazu, den Newsletter zuzustellen. Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Zusätzlich zu den vorgenannten personenbezogenen Daten werden folgende Daten bei der Registrierung erhoben:

IP-Adresse des aufzurufenden Rechners;
Datum und Uhrzeit der Anmeldung/Registrierung.

Die Erhebung dieser übrigen personenbezogenen Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern und beruht damit auf unserem berechtigten und überwiegenden Interesse, Missbräuche und ungerechtfertigte Zugriffe zu vermeiden.

Das Abonnement des Newsletters können Sie jederzeit kündigen. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link.

VII. Produktbewertungen

Um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, die von Ihnen bezogenen Produkte und Leistungen zu bewerten, senden wir Ihnen regelmässig nach deren Erhalt je eine Anfrage zur Produktbewertung im Namen und Auftrag des jeweiligen Verkäufers (jeweiliger Marktbetreiber).

Im Zusammenhang mit Produktbewertungen bedienen wir uns der Bazaarvoice Inc., 10901 Stonelake Blvd. Austin, Texas 78759, USA (www.bazaarvoice.com), welche darüber hinaus auch eine Betrugspräventionsprüfung der Bewertungen vornimmt. Die Datenverarbeitung und Speicherung erfolgt in Irland sowie den Niederlanden. Mit Bazaarvoice besteht eine Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag. Es erfolgt eine Datenübertragung in die USA. Mit Bazaarvoice wurde ein Vertrag nach den EU-Standardvertragsklauseln zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei der Übertragung von personenbezogenen Daten in Drittländer geschlossen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Bazaarvoice, auch bei Nutzung der weiteren, eigenverantwortlich von Bazaarovice angebotenen Services finden Sie hier in der Datenschutzrichtlinie von Bazaarvoice.

Bei Abgabe einer Produktbewertung werden die von Ihnen eingegebene Bewertung nebst Rating (Sterne) sowie der von Ihnen angegebene Spitzname/Name und Ihre E-Mail-Adresse bis auf Widerruf gespeichert. Ebenso wird zur Betrugsprävention temporär Ihre IP-Adresse erhoben (zwei Jahre, bei Betrugsverdacht zunächst unbefristet).

Weiterhin nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie darüber zu informieren, wenn andere Nutzer Ihre Bewertung kommentieren.

Für die Produktbewertungen gelten die unter dem Bewertungsfeld verlinkten «Bedingungen für Produktbewertungen», die neben den Teilnahmebedingungen auch ergänzende Hinweise und Regelungen für die Verarbeitung der Ihrerseits im Rahmen einer Bewertung angegebenen Inhalte vorsehen. Nähere Einzelheiten finden Sie in den entsprechenden Bedingungen für Produktbewertungen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Realisierung der Bewertungsfunktion und einer Prüfung der Bewertungsinhalte auf Einhaltung der geltenden Bedingungen für Produktbewertungen erfolgt in unserem berechtigten und überwiegenden Interesse, rechtsmissbräuchliche bzw. gegen die Bedingungen für Produktbewertungen verstossende Bewertungen zu verhindern. Die Zusendung von Hinweisen auf Kommentare zu Bewertungen erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung.

Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine Mitteilung in Textform (z. B. E-Mail, Fax, Brief) genügt. Sie können eine einmal abgegebene Bewertung darüber hinaus jederzeit löschen lassen. Wenden Sie sich hierzu bitte an service@obi.ch.

D. Nutzung unserer Services im jeweiligen OBI Markt

I. Geltungsbereich

Werden Dienstleistungen in einem stationären OBI Markt in Anspruch genommen, der von der OBI Schweiz GmbH betrieben wird, so ist die OBI Schweiz GmbH für die Datenverarbeitung und den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten durch die OBI Schweiz GmbH. Wird der jeweilige OBI Markt von einer anderen Betreibergesellschaft betrieben, so gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Betreibers. Derzeit werden die OBI Märkt in der Schweiz von der OBI Schweiz GmbH betrieben.

Wenn nachfolgend von «OBI Markt» gesprochen wird, sind demnach nur die OBI Märkte gemeint, die von der OBI Schweiz GmbH betrieben werden.

II. Kundenaufträge, Reklamationen

Wenn Sie in Ihrem OBI Markt einen Kundenauftrag erteilen, verarbeitet die OBI Schweiz GmbH die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten (z. B. Name, Vorname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) sowie die zur Durchführung/Vorbereitung der entsprechenden Dienstleistung (Reservierung, Bestellung, Planung, (Online-)Retoure oder Reklamation) erforderlichen Informationen.

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Durchführung Ihres Auftrages und ist damit zur Vertragserfüllung erforderlich.

III. Terminvereinbarungen

Bei Terminvereinbarungen für Termine im OBI Markt verarbeitet die OBI Schweiz GmbH Ihren Namen und ggf. Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Die Verarbeitung dient dazu, dass wir den entsprechenden Termin mit Ihnen bei uns vermerken und wie vereinbart wahrnehmen können. Die Verarbeitung ist damit zur Auftragserfüllung erforderlich, erfolgt aber ohnehin nur nach freiwilliger Bekanntgabe Ihrer Daten und damit nach entsprechender Einwilligung Ihrerseits. Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

IV. EC-/Kreditkartenzahlung

Bei Zahlung mit EC-/Kreditkarte erhebt die OBI Schweiz GmbH personenbezogene Daten per Kartenlesegerät. Dazu zählen Ihre Karten- sowie Zahlungsdaten. Verantwortlich für die Abwicklung des Netzbetriebs bei bargeldlosen Zahlungen und das Acquiring von Kreditkartenzahlungen und Twint ist die Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam (Niederlande).

Die Datenübertragung an Adyen erfolgt zur Durchführung Ihres Auftrages und ist damit zur Vertragserfüllung erforderlich. Die Niederlande verfügt gemäss der anwendbaren Datenschutzgesetzgebung über ein angemessenes Datenschutzniveau.

V. OBI PRO Grosskundenkarte

Mit der OBI PRO Grosskundenkarte bieten wir gewissen Geschäftskunden ((juristische Personen, Inhaber von Einzelfirmen, Vereine sowie öffentlich-rechtliche Institutionen) mit Sitz in der Schweiz nach erfolgreicher Bonitätsprüfung attraktive Rabatte und Vorteile. Herausgeber der OBI PRO Grosskundenkarte (und damit entsprechender Vertragspartner) sind die einzelnen Marktbetreiber.

Weitere Informationen zur OBI PRO Grosskundenkarte und dem Thema Datenschutz bei Nutzung der OBI PRO Grosskundenkarte finden Sie in den Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB) zur OBI PRO Grosskundenkarte der OBI Bau- und Heimwerkermärkte Schweiz, welche hier https://www.obi.ch/promo/obi-pro-agb abrufbar sind.

VI. Marketing und Marktforschung

Die OBI Schweiz GmbH nutzt im Falle eines Kundenauftrages Ihre Kontaktdaten und Auftragsdaten (Ort und Zeitpunkt des Auftrags, Warenart, Umsatzhöhe) ggf. auch für eigene Marketingzwecke, etwa personalisierte Direktwerbung und Marktforschung. Insoweit können Sie z. B. Informationen über Sonderangebote und Rabattaktionen per Post erhalten.

Diese Datenverarbeitung liegt im berechtigten Interesse der OBI Schweiz GmbH an einer Optimierung des OBI Produkt- und Dienstleistungsangebots sowie der Ermöglichung individueller werblicher Ansprachen.

Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Sie können sich hierzu an die OBI Schweiz GmbH (vgl. Abschnitt A.I.[wenden.

VII. Videoüberwachung

Soweit eine Videoüberwachung in den von OBI Schweiz GmbH betriebenen Märkten stattfindet, so werden Sie hierüber vor Betreten des jeweiligen Marktes durch ein entsprechendes Hinweisschild informiert.

Eine etwaige Videoüberwachung dient den berechtigten Interessen der OBI Schweiz GmbH, nämlich der Sammlung von Beweismitteln bei Straftaten, zum Schutz von Kunden, Mitarbeitern und des Geschäftsbetriebs sowie zur Wahrung des Hausrechts und zur Durchsetzung allfälliger Ansprüche.

VIII. Sonstige Verarbeitungstätigkeiten und Verarbeitungszwecke

Über die vorgenannten Zwecke hinaus kann die OBI Schweiz GmbH personenbezogene Daten von Kunden auch in folgenden Fällen verarbeiten: (1) Zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten, einschliesslich Beweissicherung, (2) Betrugsprävention bei der Ausgabe von Guthabenkarten und Retouren, (3) zur Sicherstellung des Hausrechts, (4) zur Verhinderung von Kartenmissbrauch und Begrenzung des Risikos von Zahlungsausfällen, (5) zur Forderungseintreibung nach einer Rücklastschrift, (6) (nur bei Gewerbetreibenden) zur Absicherung eines etwaig eingeräumten Kreditlimits oder Gewährung eines entsprechenden Einkaufs auf Kredit, (7) zur Bonitätsprüfung, wobei wir Ihren Namen, Anschrift und Geburtsdatum an die Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss übermitteln, um von dieser das Ergebnis der Bonitätsprüfung zu erhalten, (8) Ausgabe von Geschenkkarten aus Kulanz.

Die Datenverarbeitung erfolgt im berechtigten Interesse der OBI Schweiz GmbH am Schutz ihres Eigentums, an der Ausübung ihrer Rechte sowie an der Missbrauchsprävention.

IX. Datenlöschung und Speicherdauer

Hinsichtlich Datenlöschung und Speicherdauer gilt das im Abschnitt A.V. Gesagte analog.

Bei nicht umgesetzten Planungen ohne Kundenaccount und offenen Angeboten erfolgt die Löschung nach 6-12 Monaten, bei Terminreservierungen drei Monate nach dem reservierten Termin. Videoaufzeichnungen werden max. eine Woche gespeichert, anschliessend automatisch überschrieben.

E. Ihre Rechte

Sie haben, soweit die jeweils anwendbaren Voraussetzungen erfüllt und keine gesetzlichen Ausnahmen anwendbar sind, gewisse Rechte bezüglich Ihrer Daten, welche nachfolgend beschrieben werden:

Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass unrichtige Personendaten berichtigt werden.
Recht auf Löschung/Anonymisierung: Sie haben das Recht, die Löschung oder Anonymisierung Ihrer Personendaten zu verlangen.
Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung: Sie können von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung von personenbezogenen Daten einschränken.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder dass wir diese an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.
Widerrufsrecht: Sie haben auch das Recht, eine allenfalls erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Soweit es Cookies oder Cookie-ähnliche Dienste betrifft, können Sie Ihre Einwilligung hier jederzeit widerrufen. Alle übrigen Widerrufe können Sie per E-Mail oder schriftlich direkt an die im Abschnitt A.I. genannte(n) Adresse(n) richten.
Widerspruchsrecht: Sie haben bei gegebenen Voraussetzungen das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die Verarbeitung im Rahmen unseres berechtigten Interesses erfolgt. Legen Sie Widerspruch ein, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeitet, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, welche die Interessen, Rechte und Freiheiten von Ihnen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen – womit die Datenbearbeitung nicht unrechtmässig ist. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Bitte beachten Sie, dass diese Rechte im Einzelfall ggf. eingeschränkt oder ausgeschlossen sein können, z. B. wenn Zweifel an der Identität bestehen oder dies zum Schutz anderer Personen, zur Wahrung von schutzwürdigen Interessen oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Sollten Sie der Meinung sein, dass die Datenbearbeitung durch uns den gesetzlichen Vorschriften widerspricht, können Sie sich vor den staatlichen Gerichten entsprechend dagegen zur Wehr setzen.

Es steht Ihnen auch frei, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde eine Anzeige oder eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten nicht rechtskonform ist.

Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Zuständige Aufsichtsbehörde im Fürstentum Liechtenstein ist die Datenschutzstelle des Fürstentums Liechtenstein.

F. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Personendaten können Sie das jeweils verantwortliche Unternehmen unter den in Abschnitt A.I. aufgeführten Kontaktangaben kontaktieren.

G. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann im Lauf der Zeit angepasst werden, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Generell gilt für Datenbearbeitungen jeweils die Datenschutzerklärung in der bei Beginn der betreffenden Bearbeitung aktuellen Fassung.

Version 6.0 / April 2025

Cookie-Einstellungen anpassen

Kameleoon A/B-Testing widersprechen

Webtrekk Cookieless-Tracking widersprechen